Optimalizujte své kontaktní centrum.

 

Vyzkoušejte multikanálové nástroje zákaznické péče a komunikace.

Potěšíte zákazníky a získáte přehled, co potřebují.

Chci zlepšit zákaznickou péči

Aplikace call centra

Zákazníci vám rádi zavolají

Zákazníci vám budou volat rádi. Vy budete mít přehled, kolik jich je i jak dlouho čekají ve frontě. Vaši operátoři ihned uvidí kdo a proč volá díky propojení s vaším CRM systémem.

Zjistit více

Ticketing pro váš helpdesk

Všechny požadavky
přehledně na jednom místě

E-maily, chat i volání zákazníků na jednom místě. Vaši operátoři mají vše pod palcem. Cloudová aplikace požadavky automaticky třídí a u každého zákazníka řadí do komunikačního vlákna s historií.

Zjistit více

Firemní komunikátor

Rychlá komunikace v týmu

Ať jste kdekoliv, stále jste propojeni do jednoho týmu. Rychlé chatování, prezence nebo volání z notebooku. Můžete volat taky zákazníkům. Ipex komunikátor spojuje týmy i komunikaci do jedné aplikace.

Zjistit více

komunikátor interní hovor

Videokonference a webináře

Rychlé schůzky a školení

Videokonference vás vmžiku přenese na druhý konec světa. Webinářem proškolíte zákazníky v pohodlí u jejich notebooku. Vyzkoušejte si videokonferenci zdarma.

Zjistit více

logo-aukro-web
logo_restu-gray_transparent_web_170x63_bileR
logo_DIRECT_pojistovna_grey_transparent_web_97x63
Logo Tescoma

Bulb

Jednoduchost a snadné použití

Komunikujte s aplikacemi, které využíváte každý den a oceníte jednoduché intuitivní ovládání. Pro firmy od 10-ti uživatelů.

Block

Mobilita a všechny platformy

Vše máte na svém notebooku, mobilu i tabletu. Využijete komunikaci na zařízení, které máte v dosahu.

Speed

Nízké náklady na provoz

Za vynikající cenu ve srovnání s dřívějším řešením dostanete pokročilé komunikační služby. Telefony se staly součástí IT.

Víte, že můžete ušetřit až 83 minut denně využitím našich služeb?

Nasazením cloudových komunikačních služeb se zvyšuje účinnost a efektivita času stráveného v každodenních pracovních činnostech u většiny z nás.

Informace o možných úsporách

Plánování
konferenčních schůzek
Procenta75 % 18 minut
Kontaktování
kolegů a partnerů
Procenta50 % 32 minut
Zdvojená
komunikace
Procenta25 % 16 minut
Získání relevantních informací
a potřebných rozhodnutí
Procenta30 % 17 minut
83 minut denně znamená úsporu 3 dnů v měsíci!

Náš tým

IPEX tým si získal důvěru více než 600 firemních zákazníků, kteří spoléhají na jeho služby 24 hodin 7 dní v týdnu. Pokud hledáte jednoduchou správu a řízení svých firemních komunikací, jsme partner (dodavatel), poskytující plnou podporu a školení, kterou potřebujete. Vše o IPEXU a jeho týmu.

Petr Chruňák

předseda představenstva

„Spoléhám na svůj tým“

Team

Edita Prášková

finanční manažer

„Firemní finance máme pod kontrolou“

praskova-tym2-hover

Michaela Hašková

manažer podpory

Spokojenost našich zákazníků je pro nás na 1. místě

michaela-haskova

Blanka Lešáková

obchodní manažer

„Máme řešení i pro vaši společnost“

blanka-lesakova

Pavel Píštěk

místopředseda představenstva

„Inovace jsou pro nás prioritou“

pistek1

Jiří Klofáč

ředitel vývoje

„Vývoj složitých řešení – jednoduše“

klofacj-tym6-hover

Zaujali jsme vás?

Rádi vám pomůžeme a zodpovíme vaše otázky. Těšíme se
na možnost s vámi spolupracovat!  Pište nebo volejte.

Blanka Lešáková

+420 844 844 000

info@ipex.cz

Infolinka 844 844 000

Technická podpora 515 533 333