IPEX neomezil svoji činnost. Jsme Vám plně k dispozici řešit Vaše potřeby, jen jsme osobní schůzky nahradili videokonferencemi.

Nástroje zákaznické péče a videokonference

Začněte používat videokonference a profesionální nástroje zákaznické péče

Vše na klik a z pohodlí domova

Mám zájem

Zákaznická péče z domova

Balíčky IPEX HOME OFFICE

Kompletní balíčky pro řešení Vaší zákaznické podpory. Plná možnost práce z domova, rychlé nasazení a výjimečná cena již od 4 900 Kč měsíčně. Pro neziskové projekty do konce roku 2020 zdarma.

Zjistit více

Videokonference

Řešení pro Vaše schůzky, jednání a školení

Zprostředkujte setkání s kým potřebujete pomocí videokonference. Schůzku si nahrajete a použijete místo zápisu z porady. Vyzkoušejte si videokonferenci zdarma.

Zjistit více

Aplikace call centra

Cloudová aplikace s možností práce z domova

Zákazníci vám budou volat rádi a operátoři mohou pracovat z domova. Vy budete mít přehled, kolik jich je i jak dlouho čekají ve frontě. Vaši operátoři ihned uvidí kdo a proč volá díky propojení s vaším CRM systémem.

Zjistit více

Ticketing pro váš helpdesk

Všechny požadavky
přehledně na jednom místě

E-maily, chat i volání zákazníků na jednom místě. Vzdálený přístup i z domova. Cloudová aplikace požadavky automaticky třídí a u každého zákazníka řadí do komunikačního vlákna s historií.

Zjistit více

Firemní komunikátor

Rychlá komunikace v týmu

Ať jste kdekoliv, stále jste propojeni do jednoho týmu. Rychlé chatování, prezence nebo volání z notebooku. Můžete volat taky zákazníkům. Ipex komunikátor spojuje týmy i komunikaci do jedné aplikace.

Zjistit více

komunikátor interní hovor

Novinky

Pozvánka na webinář – Zákaznická péče z domova

IPEX na Reshoperu 2020

Odebírat nové články Zobrazit více článků

Blog

Moderní IVR? Jde to i bez programátora

Tipy, které usnadní práci manažera zákaznické péče

IPEX pomáhá v krizi

Odebírat nové články Zobrazit více článků
logo-aukro-web
logo_restu-gray_transparent_web_170x63_bileR
logo_DIRECT_pojistovna_grey_transparent_web_97x63
Logo Tescoma

Bulb

Jednoduchost a snadné použití

Komunikujte s aplikacemi, které využíváte každý den a oceníte jednoduché intuitivní ovládání. Pro firmy od 10-ti uživatelů.

Block

Mobilita a všechny platformy

Vše máte na svém notebooku, mobilu i tabletu. Využijete komunikaci na zařízení, které máte v dosahu.

Speed

Nízké náklady na provoz

Za vynikající cenu ve srovnání s dřívějším řešením dostanete pokročilé komunikační služby. Telefony se staly součástí IT.

Víte, že můžete ušetřit až 83 minut denně využitím našich služeb?

Nasazením cloudových komunikačních služeb se zvyšuje účinnost a efektivita času stráveného v každodenních pracovních činnostech u většiny z nás.

Informace o možných úsporách

Plánování
konferenčních schůzek Procenta75 % 18 minut
Kontaktování
kolegů a partnerů Procenta50 % 32 minut
Zdvojená
komunikace Procenta25 % 16 minut
Získání relevantních informací
a potřebných rozhodnutí Procenta30 % 17 minut
83 minut denně znamená úsporu 3 dnů v měsíci!

Náš tým

IPEX tým si získal důvěru více než 600 firemních zákazníků, kteří spoléhají na jeho služby 24 hodin 7 dní v týdnu. Pokud hledáte jednoduchou správu a řízení svých firemních komunikací, jsme partner (dodavatel), poskytující plnou podporu a školení, kterou potřebujete. Vše o IPEXU a jeho týmu.

Petr Chruňák

předseda představenstva

„Spoléhám na svůj tým“

 Team

Edita Prášková

finanční manažer

„Firemní finance máme pod kontrolou“

 praskova-tym2-hover

Michaela Hašková

manažer podpory

Spokojenost našich zákazníků je pro nás na 1. místě

 michaela-haskova

Blanka Lešáková

obchodní manažer

„Máme řešení i pro vaši společnost“

 blanka-lesakova

Pavel Píštěk

místopředseda představenstva

„Inovace jsou pro nás prioritou“

 pistek1

Jiří Klofáč

ředitel vývoje

„Vývoj složitých řešení – jednoduše“

 klofacj-tym6-hover

Zaujali jsme vás?

Rádi vám pomůžeme a zodpovíme vaše otázky. Těšíme se
na možnost s vámi spolupracovat!  Pište nebo volejte.

Blanka Lešáková

+420 844 844 000

info@ipex.cz

Infolinka 844 844 000

Technická podpora 515 533 333