V posledních webinářích jsme se hodně zaměřili především na telefonní část Kontaktního centra IPEX, tj. nástroji Callcentrum. Následující webinář se bude věnovat především procesní části systému – nástroji Helpdesk. Ve 45 minutách vám ukážeme nejpopulárnější rozšíření loňského roku a zároveň se podíváme na chystané nové funkcionality pro rok 2021. Nebude chybět také praktická ukázka včetně využítí přímo u našeho zákazníka, Pneumatiky.cz
Agenda
- Prezentace vlastností Helpdesk – Michal Výskala, IPEX
- Praktická ukázka vybraných vlastností – Martina Juráková, IPEX
- Praktická ukázka nasazení chatbota – Tereza Přibylová, Pneumatiky.cz
Nenechte si ujít příležitost a zaregistrujte se.
Termín konference
-
21. ledna 2021 od 14:00 do 14:45
Webinář bude probíhat formou online videokonference, ke které od nás dostanete pozvánku s webovou adresou. Potřebujete notebook/PC se zvukem a mikrofonem.
Potřebujete více informací? Kontaktujte nás. Tel.: 544 528 988 • e-mail: borecka(at)ipex.cz
Nezahltíme Vás, jen párkrát ročně vám pošleme pozvánku na bezplatný seminář, inspirativní snídani nebo tip jak zlepšit péči o zákazníka.
Jeden z našich vzdělávacích workshopů a ohlasy účastníků
+420 844 844 000
info@ipex.cz
Zaujali jsme vás?
Napište nám přes kontaktní formulář a my se vám ozveme zpátky.
Infolinka 844 844 000
Technická podpora 515 533 333
