Zveme vás

Nejbližší akce

Snídaně s inspirací

Workshop
„Zaostřeno na zákaznickou péči“

aneb Voláš, mailuješ nebo píšeš na chatu?

Kde a kdy

3.října 2018 | BRNO

Vienna Point, budova 1 (u silnice), Vídeňská 101/119, firma Onio

V případě vašeho zájmu o účast na workshopu prosíme o registraci v přihlašovacím formuláři níže. Účast je po registraci bezplatná.


Potřebujete více informací? Kontaktujte nás. Tel.: 544 528 988 • e-mail: borecka(at)ipex.cz

Rezervujte si místo

 

Nezahltíme Vás, jen párkrát ročně vám pošleme pozvánku na bezplatný seminář, inspirativní snídani nebo tip jak zlepšit péči o zákazníka.

Snídaně s inspirací

 

Zveme vás na inspirativní snídani! Zatímco budete snídat, povíme vám příběh. Příběh o tom, jak se podařilo zlepšit fungování zákaznického centra eshopu Svet-svitidel.cz.

Program

Jak obsluhovali zákazníky dříve a jak dnes

Živá ukázka provozu kontaktní linky

Zákaznická péče v pěti zemích z centrály v ČR

Představení Helpdesku & ticketingu – nástroje pro evidenci, delegování a rychlé vyřízení nejen mailů

Kde a kdy

Praha  – připravujeme po letních prázdninách 

Brno  – připravujeme po letních prázdninách 

Webinář  připravujeme

Praha: zasedací místnost IPEX, Roháčova 1095/77, Praha 3 – Žižkov
Brno: zasedací místnost IPEX, Štefánikova 85/16, Brno
Webinář: obdržíte pozvánku s prolinkem

V případě vašeho zájmu o účast na Snídani nebo webináři prosíme o registraci v přihlašovacím formuláři níže. Účast je bezplatná.


Potřebujete více informací? Kontaktujte nás. Tel.: 544 528 988 • e-mail: borecka(at)ipex.cz

Jeden z našich vzdělávacích workshopů a ohlasy účastníků

+420 844 844 000

info@ipex.cz

Zaujali jsme vás?

Napište nám přes kontaktní formulář a my se vám ozveme zpátky.