Kompletní servis pro zákazníky v jedné aplikaci

Začněte budovat své servisní služby na dobrých základech. Díky našemu Helpdesku budete mít veškerou komunikaci se zákazníky na jednom místě v přehledném systému. Hlasové služby, e-maily, webový chat, SMS a komunikace na sociálních sítích v jedné aplikaci IPEX. 
Vyzkoušejte demo
Virtuální asistentka v kostýmu a VR brýlemi

Komplexní kontaktní centrum

Hlasová komunikace

Identifikace volajících
Výpisy hovorů
Přepínaní stavu operátora
Automatický hlasový průvodce

Zobrazit produkt

Virtuálni asistenti

Voicebot
Chatbot
Mailbot

Zobrazit produkt

Statistiky
a reporty

Všechny vaše data přehledně 
na jednom místě
Export dat

Zobrazit produkt

Omnichannel

Přehledný pohled na požadavky a vlastní poznámky
Přehled hovorů
Třídění požadavku dle kategorie
Sumarizace a Asistent návrhu odpovědi
Vykazování času stráveného řešením požadavků
Časová osa

Zobrazit produkt

Vyzkoušejte
demo
zdarma

Vyzkoušejte demo zdarma

Jednou vidět je cennější než stokrát slyšet.

Naše free verze vám poskytne představu o funkcích a celkovém fungování
Omnichannelu v rámci kontaktního centra od IPEXu.

Vyzkoušet demo

DEMO Formulár