Zpět na všechny volné pozice
Solution Consultant / Technical Presales (VoIP & AI)
Praha / Brno
Plný úvazek
1
O pozici:
Hledáme technicky zaměřeného kolegu nebo kolegyni, který/á se bude podílet na návrhu řešení pro klienty, účastnit se obchodních jednání a pomáhat posouvat naše služby dál. Pokud tě baví komunikace s lidmi, orientuješ se ve světě IT a telekomunikací a zajímá tě využití AI v praxi – jsi přesně ten/ta, koho hledáme.
Co tě u nás čeká:
- Komunikovat s klienty a chápat jejich reálné potřeby
- Účastnit se presales schůzek s obchodním týmem
- Navrhovat technická řešení na míru – zejména v oblasti VoIP a cloudových služeb
- Podílet se na zpracování nabídek a jejich prezentaci
- Vytvářet a spravovat technickou dokumentaci
- Pracovat na projektech od návrhu až po realizaci
- Školit klienty při zavádění řešení a podporovat je v jejich rozvoji
- Reprezentovat IPEX na akcích, školeních a webinářích
Koho hledáme:
- Technický background a orientaci v IT nebo telekomunikacích
- Zkušenosti s VoIP nebo provozem telefonních ústředen
- Schopnost pracovat s API – nebo chuť se to naučit
- Přirozený prozákaznický přístup a dobré komunikační dovednosti
- Zájem o AI a ideálně reálnou zkušenost s jejím využitím v praxi
- Znalost systému Requestor je výhodou – interní nástroje IPEX tě rychle naučíme
Co ti nabídneme?
- Smysluplnou práci na zajímavých projektech na full time
- Prostor pro technický růst i rozvoj v oblasti AI
- Přátelský tým, který tě při zaučení podpoří
- Flexibilní pracovní režim – po zapracování možnost remote
- Aktivní podíl na inovacích a rozvoji nových služeb
- Bonusy a prémie
- Příspěvek na sport, kulturu a volný čas
- Firemní akce
- Individuální rozvržení pracovní doby
Kdo jsme?
Jsme IPEX – technologická firma, která pomáhá firmám zvládat komunikaci se zákazníky chytře, rychle a bez zbytečných překážek. Vyvíjíme a dodáváme nástroje pro kontaktní centra, automatizaci a práci s daty, díky kterým se z běžné zákaznické podpory stává efektivní a škálovatelný zážitek.
Stavíme řešení, která propojují lidi, data a technologie – od voicebotů a chatbotů až po komplexní platformy pro řízení zákaznické péče. Naším cílem je zjednodušovat firmám každodenní operativu a zároveň posouvat jejich zákaznickou zkušenost na vyšší úroveň.
U nás najdete prostředí, kde se potkává technologie s byznysem. Rychle testujeme nové nápady, dáváme prostor iniciativě a věříme, že nejlepší řešení vznikají ve spolupráci. Pokud chcete být u projektů, které mají reálný dopad na fungování firem, jste na správném místě.
Zaujalo tě to?
Ozvi se nám a pošli pár slov o sobě. Mrkni na náš web: www.ipex.cz/kariera
