Chcete poskytovat perfektní zákaznickou péči ve vaší firmě? Nabízíme vám inspiraci. Zkušenosti firmy Onio s tím, jak pečují o zákazníky a co je nejvíc zajímá. A jaké nástroje používají na zákaznické lince, pro vyřizování mailu nebo webového chatu. Zveme vás na inspirativní workshop „Zaostřeno na zákaznickou péči“ 3.řijna od 9:00 do 11:00 v Brně.
Petr Šnobelt vás seznámí se základními vlastnostmi stále více populární technologie GraphQL. Popíše zkušenosti s praktickým nasazením této technologie v produktu chytré telefonní ústředny iPBX společnosti IPEX a.s. Zveme Vás v úterý 6.2.2018 od 18:00 do Impact Hub Brno, Cyrilská 7, Brno.
Už pár měsíců funguje pro naše zákazníky Centrum zákaznické podpory. Tým nadšených pečovatelů, kteří jsou neustále připraveni řešit vaše dotazy a přání.
Děkujeme za skvělý rok 2017 a spolu s Vámi se těšíme na ten nový.
Zveme Vás na business snídani, kde se můžete inspirovat jak lépe pečovat o zákazníky. Na příběhu eshopu Svet-svitidel.cz se dozvíte, jak se podařilo změnit fungování zákaznického centra.
IT odborníci z celého světa v žebříčku Gartner Peer Insights ohodnotili naše videokonferenční řešení jako nejkvalitnější na celém světě. Naše videokonference postavená na technologii Zoom získala hodnocení 4,8 z 5.
Zveme vás na inspirativní workshop „Halóóó, tady zákazník“ 15. června do Prahy. Jiří Benedikt z PricewaterhouseCoopers vám poradí jak využít informace ze zákaznické linky jako impuls pro rozvoj produktu. Anna Bláhová, vedoucí týmu zákaznické péče v Zonky, se podělí o zkušenost, jak tvoří Zonky komunitu.
V kontaktním call centru VOIPEX máte možnost využívat hodnocení hovorů zákazníkem.
Před 25 lety, když IPEX vznikl, o cestě k oblakům jsme jen snili. Za tu dobu jsme urazili kus cesty, zdolali mnoho vrcholů i údolí.
Půldenní workshop „Halóóó, tady zákazník“ pořádáme zdarma 12. dubna 2017 v Brně v inspirativním prostředí Technologického parku. Zveme vás.
Infolinka 844 844 000
Technická podpora 515 533 333
