Zveme Vás na business snídani, kde se můžete inspirovat jak lépe pečovat o zákazníky. Na příběhu eshopu Svet-svitidel.cz se dozvíte, jak se podařilo změnit fungování zákaznického centra.
IT odborníci z celého světa v žebříčku Gartner Peer Insights ohodnotili naše videokonferenční řešení jako nejkvalitnější na celém světě. Naše videokonference postavená na technologii Zoom získala hodnocení 4,8 z 5.
Zveme vás na inspirativní workshop „Halóóó, tady zákazník“ 15. června do Prahy. Jiří Benedikt z PricewaterhouseCoopers vám poradí jak využít informace ze zákaznické linky jako impuls pro rozvoj produktu. Anna Bláhová, vedoucí týmu zákaznické péče v Zonky, se podělí o zkušenost, jak tvoří Zonky komunitu.
V kontaktním call centru VOIPEX máte možnost využívat hodnocení hovorů zákazníkem.
Před 25 lety, když IPEX vznikl, o cestě k oblakům jsme jen snili. Za tu dobu jsme urazili kus cesty, zdolali mnoho vrcholů i údolí.
Půldenní workshop „Halóóó, tady zákazník“ pořádáme zdarma 12. dubna 2017 v Brně v inspirativním prostředí Technologického parku. Zveme vás.
Minulý týden jsme se byli podívat, kam se ubírá svět komunikačních technologií a jejich využití. V Amsterdamu na veletrhu ISE 2017 (Integrated Systems Europe).
Děkujeme zákazníkům, partnerům i dodavatelům za spolupráci! Přejeme vám také krásné Vánoce a úspěšný nový rok 2017 plný radosti a zdraví.
Po úspěchu workshopu „Halóóó, tady zákazník“ v Praze jej 23.11.2016 organizujeme v Brně v Technologickém parku. Srdečně vás zveme. Můžete se těšit na případovou studii kontaktního centra z úst ředitele Aukro.cz.
Víte, jak se cítí zákazník, který volá do vaší firmy? Dovolá se tomu správnému člověku? Pomyslí si po hovoru, to je ale příjemná obsluha?
Infolinka 844 844 000
Technická podpora 515 533 333
