telefon: 844 844 000 Kontakty Podpora

Backup routing

Backup routing je služba zajišťující směrování všech příchozích hovorů na náhradní telefonní čísla v případě nemožnosti spojení s volanými čísly z důvodu výpadku internetového připojení.

Backup routing
Služba umožňuje inteligentní směrování všech příchozích hovorů (původně směrovaných ze sítě VOIPEX na vaši IP ústřednu nebo IP telefony) na náhradní zařízení nebo telefonní čísla v jiných sítích (např. na telefonní ústřednu v jiné fyzické lokalitě, na pevná telefonní čísla jiné sítě nebo na mobilní telefonní čísla apod.) v případech, kdy nejsou dostupná primární zařízení (např. z důvodu výpadku internetového připojení apod.). Díky této službě tak budou vaše telefonní čísla pro volající vždy dostupná, a to i v případě, když dojde k výpadku internetového připojení, neboť služba backup routing v takovém případě všechny příchozí hovory automaticky přesměruje na jiný cíl (aniž by volající cokoliv zaznamenal).
Aktivace Tato služba je se zřízením hlasové služby v síti VOIPEX standardně neaktivní. Pro aktivaci, změnu nastavení nebo deaktivaci této služby kontaktujte, prosíme, svého obchodního zástupce – kontakty naleznete v platné smlouvě.
Deaktivace
Aktivace, změna nastavení, deaktivace jako i vlastní služba jsou poskytovány bezplatně, v ceně hlasových služeb sítě VOIPEX.