pro svoji firmu
Myšlenky a principy UC
Telefon funguje jako počítač
Zkuste někdy na svém telefonu uspořádat konferenci nebo využít funkci pro přidržení volajícího. Není to zrovna snadné – díky našim řešením se všechny tyto činnosti zjednoduší na kliknutí myší.
Počítač funguje jako telefon
Chcete někomu zavolat? Teď už stačí jedno kliknutí v počítači (např. v MS Outlook™ anebo ve vašem libovolném IS) a okamžitě budete spojeni přímo na svém telefonu. Už žádné přehmaty při opisování čísel z obrazovky monitoru.
Telefonování je digitální
Díky našim řešením jsou všechny telefonní hovory převedeny do digitální podoby. Díky tomu s nimi lze nakládat jako s e-maily: archivovat je, monitorovat, ukládat, přeposílat a znovu přehrávat doslova na 1 klik.
Optimalizovaná infrastruktura
Sjednocení donedávna oddělených světů – počítačová síť a telefonní systémy – umožňuje účinnější a snadnější zabezpečení i správu veškeré komunikační infrastruktury.
Zavedení bez radikálních změn
Když chcete využít výhod sjednocené komunikace, nemusíte nutně provádět radikální změny. Naše řešení mohou být zavedana jako konvergovaná s využitím vaší dosavadní infrastruktury.
Co je UC
Myšlenka sjednocené komunikace (Unified communications) je postavena na propojení komunikačních technologií (hardwarových i softwarových) do jednoho sourodého celku, který je pro uživatele nejenom srozumitelný, ale také jednoduše použitelný.
Stačí si jenom představit, jaké ulehčení práce by uživateli přinesl jeden adresář kontaktů, jedna hlasová schránka, jedna aplikace sdružující všechny typy komunikací a jedno přihlašovací jméno do všech systémů. A to je přesně to, co se snaží Microsoft prostřednictvím UC prosadit.
Největším problémem dnešní doby v oblasti komunikačních technologií je nesourodost hardwarového světa telefonních ústředen (PBX) a světa softwaru představovaného různými aplikacemi sloužícími ke komunikaci uživatelů v reálném čase. Tyto dva světy se vyvíjely každý úplně jiným směrem a na sobě úplně nezávisle.
Zatímco svět PBX se zas až tak zásadním způsobem nezměnil (mnozí mohou polemizovat), svět komunikačního softwaru zažívá rok od roku boom a spoustu inovací. V posledních letech se tyto dva světy začínají střetávat. Styčným bodem je oblast Voice over IP (VoIP).
Microsoft™ platforma pro UC
MS Lync™*
- Instant Messaging
- Indikace prezence (online, offline, busy, in a meeting atd.)
- Audio konference (1:many)
- Video konference (1:many)
- Web konference
- Volání PC to PC, PC to Phone, Phone to PC
- Federace s jinými společnostmi (vzájemné propojení kontaktů)
- Napojení na veřejné IM služby (MSN, Yahoo, AOL, Jabber)
*) MS Lync™ dříve známý pod označením MS Office Communication Server™
VOIPEX pro MS OCS/MS Lync (připojení MS Lync do veřejných telefonních sítí)
MS Exchange Server™
- E-mailový server od MS
- Přístup z mobilních zařízení k e-mailům/kalendářům
- Microsoft Exchange Server představuje špičkové oborové řešení podnikových e-mailových zpráv, tvorby kalendářů, správy kontaktů a hlasové pošty založené na softwaru. Exchange Server vám pomůže dosáhnout vyšší úrovně spolehlivosti pomocí funkcí, které zjednodušují správu, chrání vaši komunikaci a potěší vaše uživatele díky větší obchodní mobilitě.
MS Office Outlook™
- E-mailový klient od MS
- Propojení s Office Communicator pro komunikaci/presenci
- Aplikace Office Outlook 2010 poskytuje komplexní řešení pro správu času a informací, zajišťuje propojení přes hranice a poskytuje nástroje pro zachování kontroly nad informacemi, se kterými pracujete. Aplikace Office Outlook 2010 přináší inovace, které můžete použít k rychlému prohledávání komunikace, uspořádání práce a lepšímu sdílení informací s ostatními – to vše z jednoho umístění.
MS Office Communicator™
- IM klient
- Sdílení plochy
- Propojení s MS Outlook (+ Exchange)
- Komunikace po protokolu SIP
- Mobilní a web. Klienti
pro svoji firmu