Výhody a přínosy

Výhody

---

---

---

Charakteristika

Vše pro firmu v jednom

• operátorské služby jako volání, Internet a další
• dodávka PBX, její správa a doživotní servis
• a integrace všech těchto prvků do vašich IS

---

Úspory a řešení jako služba

• úspory díky konsolidaci všech vašich komunikačních potřeb
• kompletní správa globálního komunikačního prostředí (IaaS)
• namísto vysokých počátečních investic malé měsíční poplatky

---

1 číslo, 1 kontakt a 1 faktura

• mějte 1 číslo pro zákazníky i rodinu, pevnou i mobil
• mějte 1 kontakt na svého obchodníka a 1 kontakt na servis
• mějte všechny výdaje na firemní komunikace na 1 faktuře

---

Individuálně, otevřeně a flexibilně

• každé řešení na míru podle vašich specifických potřeb a přání
• nemusíte nutně platit za 100% možností – využijte jen to, co potřebujete
• otevřenost k integraci s podnikovými IS
• naše řešení poroste spolu s vámi podle vašich potřeb

Přínosy

Získáte 1 osobní kontakt a 1 poskytovatele pro vše

Vaše současná situace	Situace s využitím řešení VOIPEX F1
Volání vám poskytuje jeden nebo více operátorů. Internet jiný poskytovatel. Jiná další firma vám dodala telefonní ústřednu (PBX). A ještě někdo jiný vám tuto telefonní ústřednu spravuje a provádí její servis. K tomu navíc zaměstnáváte někoho, kdo se stará o vaše firemní IT vybavení.	S řešením VOIPEX F1 získáte 1 osobní kontakt a 1 poskytovatele všech těchto služeb. To vše na 1 faktuře od 1 garanta.

Usnadníte si uspořádání výběrového řízení a získáte lepší nabídku

Vaše současná situace	Situace s využitím řešení VOIPEX F1
Vypisujete více výběrových řízení. Musíte kontaktovat mnoho různých firem. Komunikujete s mnoha různými lidmi. Jen těžko dosahujete množstevních slev.	S řešením VOIPEX F1 získáte 1 osobní kontakt a 1 poskytovatele všech těchto služeb. To vše na 1 faktuře od 1 garanta.

Budete lépe dostupní tehdy, když sami budete chtít

Vaše současná situace	Situace s využitím řešení VOIPEX F1
Máte dvě nebo více různých čísel – soukromý mobil, firemní mobil, soukromou pevnou, firemní pevnou, fax… a ty různě distribuujete. Když už se vám vaši zákazníci dovolají, tak se jim nemůžete věnovat, protože jste zrovna na poradě nebo jinak zaneprádzněni.	S řešením VOIPEX F1 můžete (ale nemusíte) používat 1 číslo pro všechny. Díky integraci našeho řešení do vašich podnikových systémů a kalendářů můžete snadno řídit svoji dostupnost pro různé typy volajících v různých časech.

Objevíte až 20 % nového času díky efektivnější komunikaci

Vaše současná situace	Situace s využitím řešení VOIPEX F1
Hledáním kontaktů a pokusy o spojení s nimi strávíte relativně mnoho času (průzkumy uvádějí, že až 20 %). Naopak u příchozího volání vídíte jen to, ze kterého čísla vám někdo volá.	S řešením VOIPEX F1 zavoláte kontakt na jedno kliknutí přímo ze svého MS Outlook™ klienta nebo z libovolného jiného informačního systému (CRM, ERP apod.). Díky využití sjednocené komunikace také okamžitě vidíte, který kontakt je pro vás právě dostupný, a který ne. U příchozího volání okamžitě uvidíte nejen kdo přesně vám volá, ale také kompletní historii vaší konverzace nebo další údaje o volajícím z vašeho informačního systému.

Dostanete 24/7 aktivní dohled a garantovaný servis na vše

Vaše současná situace	Situace s využitím řešení VOIPEX F1
Poruchy a problémy řešíte reaktivně, až když nastanou. To s sebou nese prostoje v práci a finanční ztráty.	S řešením VOIPEX F1 získáte kompletní péči v podobě pravidelného kalendáře preventivních servisních prohlídek přímo na místě zákazníka. Díky tomu minimalizujeme riziko vzniku poruch. Pokud přesto dojde k poruše, díky 24/7 aktivnímu dohledu garantujeme odstranění poruchy již do 24 hodin od jejího zjištění.

Přispějete k lepší komunikaci nejen uvnitř vaší firmy

Vaše současná situace	Situace s využitím řešení VOIPEX F1
Stále dokola rozesíláte aktualizované firemní telefonní seznamy.	S řešením VOIPEX F1 snadno využijete jediný centrální telefonní seznam, uložený v telefonní ústředně, MS Exchange™ nebo v i v jiném informačním systému. Takový seznam je pak trvale aktuální a dostupný všem vašim pracovníkům nejen v telefonech, ale také v aplikacích MS Outlook™ a dalších.